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LOYER
Confinement : info paiement des loyers

En cette période de confinement, TOURS HABITAT adapte les moyens de paiement de vos loyers.

Pour payer votre loyer, vous pouvez soit :

  • payer par carte bancaire sur votre compte locataire
    (si vous n’avez pas encore créé votre espace, vous pouvez le faire dès à présent et ainsi régler votre loyer)
  • payer par carte bancaire en appelant le 02 47 60 13 00
  • effectuer un virement, dans ce cas merci d’envoyer un mail à l’adresse suivante : christine.canonici@tours-habitat.fr.
    Le RIB de TOURS HABITAT vous sera envoyé en retour afin d’effectuer le virement auprès de votre banque.
  • envoyer un chèque, à l’ordre de Tours Habitat, en l’adressant par courrier au siège de Tours Habitat – 1, rue Maurice Bedel – 37000 Tours.
  • Vous avez également la possibilité de mettre en place le prélèvement automatique en complétant le mandat prélèvement et en le retournant compété et signé, accompagné de votre RIB à l’adresse mail suivante : guylaine.menier@tours-habitat.fr, ou à déposer dans la boite aux lettres de Tours Habitat. Ce mandat de prélèvement est à disposition sur votre compte locataire sur le site internet de Tours Habitat.(je me connecte/ onglet prélèvement automatique)

 

A SAVOIR : Dans le cadre des relances téléphoniques qui s’effectuent en télétravail par les équipes de Tours Habitat, nous vous précisons que nous sommes amenés à vous contacter en numéro masqué.

Picto téléphone - Sticker autocollantEnfin, nous vous rappelons qu’une permanence téléphonique est assurée au Siège de Tours Habitat, à contacter en cas d’urgence technique dans votre logement : 02 47 60 13 00.

Comment me connecter à mon compte locataire : retrouvez la marche à suivre ici :