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4 antennes, 1 agence de location sur TOURS et des surveillants d’immeubles, pour vous aider et vous conseiller au quotidien

DANS VOTRE SECTEUR :

⦁ Antenne Centre et Siège de TOURS HABITAT
1, rue Maurice Bedel – CS 13333 – 37033 TOURS cedex 1 (Tram. arrêt Liberté)

Accueil du Public
Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 sans interruption

Permanence téléphonique
Nous sommes joignable de 8h à 17h
au 02 47 60 13 00

⦁ Antenne Ouest : 31 Rue des Tanneurs, 37000 Tours – 02 47 60 83 20
⦁ Antenne Sud : 6 allée Monteverdi aux Fontaines – 02 47 60 83 30
⦁ Antenne Nord : 4 Esplanade François Mitterrand dans le quartier de l’Europe – 02 47 60 83 10

 

DANS VOTRE IMMEUBLE :

Votre surveillant d’immeubles

Le surveillant d’immeubles est à votre écoute.

Comment joindre votre Surveillant d’Immeubles ?

Ses nom et adresse sont indiqués dans votre hall. Vous y trouverez également les coordonnées de son remplaçant.

Service d’astreinte de votre Surveillant d’Immeubles
Week-end, jours fériés et en semaine à partir de 18h30 : Consulter la note affichée sur la porte d’entrée de votre hall d’immeuble.

Trésorerie Principale et Régie des Loyers

1, rue Christophe Colomb – 37000 TOURS
Ouvertes du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h00
02 47 60 13 25

Médiateur des litiges de la consommation :
TOURS HABITAT fait son maximum pour répondre au quotidien à vos demandes et gérer vos réclamations. Toutefois, il peut arriver qu’une demande nous échappe ou que vous ne soyez pas d’accord avec la réponse que nous vous avons apportée : dans ce cas, nous mettons à votre disposition les services d’un médiateur des litiges de la consommation. Votre demande doit répondre à des critères précis.
Informations disponibles sur www.lemediateurhlm.org