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Contacts

Siège de TOUR(S)HABITAT

1, rue Maurice BedelCS 13333 - 37033 TOURS cedex 1 (Tram. arrêt Liberté)
Tél. 02 47 60 13 00


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Accueil du Public
Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 sans interruption

Permanence téléphonique
De 8h00 à 17h00

Antennes de TOUR(S)HABITAT

  • Nord - 4 esplanade François Mitterrand (Tram. arrêt Beffroi) - Tél. : 02 47 60 83 10
  • Ouest - 31 rue des Tanneurs - Tél. : 02 47 60 83 20
  • Sud - 6 allée Monteverdi - Tél. : 02 47 60 83 30

Accueil du Public
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h30 à 16h30.

Permanences téléphoniques
De 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00

Service d’astreinte de votre Surveillant d’Immeubles
Week-end, jours fériés et en semaine à partir de 18h30 :
Consulter la note affichée sur la porte d’entrée de votre hall d’immeuble.

Trésorerie Principale et Régie des Loyers
1, rue Christophe Colomb - 37000 TOURS
Ouvertes du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h00
 (n° Tél. ci-dessous).

LOYERS ET CHARGES

  • Informations sur le loyer, les charges, le SLS,
  • Justificatifs de votre décompte de charges,
  • Dossiers de demande d’APL,
  • Attestations d’assurance :
    Service Gestion Tél : 02 47 60 13 06
  • Modalités de paiement : prélèvement automatique, TIP, carte bancaire, chèques, espèces :
    Régie des Loyers
    1, rue Christophe Colomb Tél : 02 47 60 13 25
  • Difficultés de paiement du loyer :
    Service Pré-Contentieux Tél : 02 47 60 13 21

TRAVAUX - SINISTRES - NUISANCES

  • Badges et clés,
  • Réclamations d’ordre technique,
  • Autorisation pour transformations et aménagements,
  • Déclarations de sinistre,
  • Problème de chauffage et suivi des interventions :
    Accueil Technique Tél : 02 47 60 13 50

LES SERVICES DE TOUR(S)HABITAT

  • Nuisances,
  • Troubles de voisinage,
  • Entretien des parties communes :
    Service Gardiennage Tél : 02 47 60 13 02

SITUATIONS NOUVELLES

  • Modifications de votre situation familiale ou professionnelle,
  • Demande de logement,
  • Demande de changement de logement,
  • Demande de location de garages :
    Accueil du Service Location Tél : 02 47 60 13 10

DEPART

  • Préavis de congé :
    Accueil du Service Location Tél : 02 47 60 13 10
  • Rendez-vous pour la visite-conseil et l’état des lieux :
    Accueil Technique Tél : 02 47 60 13 50
  • Solde définitif du compte locataire,
  • Remboursement du dépôt de garantie :
    Trésorerie Principale de Tour(s)Habitat
    1, rue Christophe Colomb Tél : 02 47 31 18 70